Πολιτική Απορρήτου

Ενότητα 1 – τι κάνουμε με τα δεδομένα σας;

Όταν αγοράζετε κάτι από το κατάστημά μας, στο πλαίσιο της διαδικασίας αγοράς και πώλησης, συλλέγουμε προσωπικά στοιχεία που μας παρέχετε, όπως το όνομα, η διεύθυνση και η διεύθυνση email σας.

Όταν περιηγείστε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, λαμβάνουμε επίσης αυτόματα τη διεύθυνση Internet Protocol (IP) του υπολογιστή σας, ώστε να μας παρέχονται πληροφορίες που μας βοηθούν να μάθουμε περισσότερα για το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σας σύστημα.

Email Marketing (εφόσον ισχύει): Με την άδειά σας, ενδέχεται να σας στέλνουμε email σχετικά με το κατάστημά μας, νέα προϊόντα και άλλες ενημερώσεις.

Ενότητα 2 – Συγκατάθεση

Πώς εξασφαλίζετε τη συγκατάθεσή μου;

Όταν μας παρέχετε προσωπικές πληροφορίες για την ολοκλήρωση μιας συναλλαγής, την επαλήθευση της πιστωτικής σας κάρτας, την τοποθέτηση μιας παραγγελίας, την οργάνωση της παράδοσης ή την επιστροφή μιας αγοράς, θεωρούμε ότι συναινείτε στη συλλογή και τη χρήση τους αποκλειστικά για τον συγκεκριμένο λόγο και σκοπό.

Αν ζητήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για δευτερεύοντα σκοπό, όπως για παράδειγμα για σκοπούς μάρκετινγκ, θα σας ζητήσουμε απευθείας τη ρητή συγκατάθεσή σας ή θα σας δώσουμε τη δυνατότητα να αρνηθείτε.

Πώς μπορώ να ανακαλέσω τη συγκατάθεσή μου;

Αν αλλάξετε γνώμη μετά την εγγραφή σας, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, ώστε να συνεχίσουμε να επικοινωνούμε μαζί σας για τη συλλογή, χρήση ή κοινοποίηση των δεδομένων σας, επικοινωνώντας μαζί μας στο orderservice@gigatechhub.com.

Ενότητα 3 – Γνωστοποίηση

Ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εάν είμαστε υποχρεωμένοι να το πράξουμε από τον νόμο ή εάν παραβιάσετε τους Όρους Χρήσης μας.

Ενότητα 4 – Σύστημα πληρωμών

Το κατάστημά μας φιλοξενείται σε διακομιστές της Gem Imports Ltd, με ιδιωτική και ασφαλή αποθήκευση δεδομένων.

Πληρωμή

Εάν επιλέξετε μια πύλη άμεσης πληρωμής για να ολοκληρώσετε την αγορά σας, η Smania αποθηκεύει τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Τα στοιχεία κρυπτογραφούνται σύμφωνα με το πρότυπο ασφάλειας δεδομένων του κλάδου των καρτών πληρωμών (PCI-DSS). Τα στοιχεία της αγοράς σας αποθηκεύονται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση της αγοράς σας. Στη συνέχεια, οι πληροφορίες της συναλλαγής αγοράς διαγράφονται.

Όλες οι άμεσες πύλες πληρωμών συμμορφώνονται με τα πρότυπα του PCI-DSS, τα οποία διαχειρίζεται το PCI Security Standards Council, μια κοινή πρωτοβουλία επωνυμιών όπως οι Visa, MasterCard, American Express και Discover.

Οι απαιτήσεις του PCI-DSS συμβάλλουν στη διασφάλιση της ασφαλούς διαχείρισης των στοιχείων των πιστωτικών καρτών από το κατάστημά μας και τους παρόχους υπηρεσιών του.

Ενότητα 5 – Υπηρεσίες τρίτων μερών

Γενικά, οι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών που χρησιμοποιούμε θα συλλέγουν, θα χρησιμοποιούν και θα γνωστοποιούν τις πληροφορίες σας μόνο στον βαθμό που απαιτείται για την εκτέλεση των υπηρεσιών που μας παρέχουν.

Ωστόσο, ορισμένοι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών, όπως οι πάροχοι πυλών πληρωμών και άλλοι πάροχοι επεξεργασίας συναλλαγών πληρωμών, διαθέτουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου σχετικά με τις πληροφορίες που υποχρεούμαστε να τους παρέχουμε για τις συναλλαγές σας που σχετίζονται με την αγορά.

Για αυτούς τους παρόχους υπηρεσιών, σας συνιστούμε να διαβάσετε τις πολιτικές απορρήτου τους, ώστε να κατανοήσετε τον τρόπο με τον οποίο θα διαχειρίζονται τα προσωπικά σας δεδομένα.

Ειδικότερα, σημειώστε ότι ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών ενδέχεται να βρίσκονται σε εγκαταστάσεις που βρίσκονται σε διαφορετική δικαιοδοσία από τη δική σας ή τη δική μας. Επομένως, εάν επιλέξετε να προχωρήσετε σε μια συναλλαγή που περιλαμβάνει τις υπηρεσίες τρίτου παρόχου υπηρεσιών, οι πληροφορίες σας ενδέχεται να υπόκεινται στη νομοθεσία της δικαιοδοσίας στην οποία βρίσκεται ο συγκεκριμένος πάροχος υπηρεσιών ή οι εγκαταστάσεις του.

Για παράδειγμα, εάν βρίσκεστε στον Καναδά και μια συναλλαγή διεκπεραιώνεται από έναν πάροχο υπηρεσιών πληρωμών που βρίσκεται στις Ηνωμένες Πολιτείες, τότε τα προσωπικά σας στοιχεία που χρησιμοποιούνται για την ολοκλήρωση της συναλλαγής ενδέχεται να υπόκεινται σε υποχρεωτική γνωστοποίηση βάσει της νομοθεσίας των Ηνωμένων Πολιτειών, συμπεριλαμβανομένου του Patriot Act.

Μόλις αποχωρήσετε από τον ιστότοπο του καταστήματός μας ή ανακατευθυνθείτε σε ιστότοπο ή εφαρμογή τρίτου μέρους, δεν θα υπόκειστε πλέον στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή στους Όρους Χρήσης του ιστότοπού μας.

Σύνδεσμοι

Όταν κάνετε κλικ σε συνδέσμους στο κατάστημά μας, ενδέχεται να ανακατευθυνθείτε εκτός του ιστοτόπου μας. Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου άλλων ιστοτόπων και σας συνιστούμε να διαβάζετε τις δηλώσεις απορρήτου τους.

CartFox

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας χρησιμοποιεί την CartFox για την αποστολή ηλεκτρονικών μηνυμάτων σε ιδιώτες (SMS, εφαρμογές άμεσων μηνυμάτων, email). Η πολιτική απορρήτου της CartFox και πληροφορίες σχετικά με τον πάροχο CartFox είναι διαθέσιμες here.Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας διαχειρίζεται τα προσωπικά δεδομένα από κοινού με τον πάροχο CartFox.

Τα προσωπικά δεδομένα των ατόμων που υποβάλλονται σε επεξεργασία στο CartFox περιλαμβάνουν:

    • διεύθυνση e-mail;
    • αριθμός τηλεφώνου;
    • πληροφορίες σχετικά με τον ιστότοπο ή την εφαρμογή μέσω των οποίων καταχωρίστηκε η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και/ή ο αριθμός τηλεφώνου;
    • Πληροφορίες μηνυμάτων:
      1. τύπος μηνύματος (SMS, εφαρμογή άμεσων μηνυμάτων (τύπος εφαρμογής), ηλεκτρονικό ταχυδρομείο);
      1. ημερομηνία αποστολής;
      1. χρόνος αποστολής;
      1. το περιεχόμενο του μηνύματος που στάλθηκε (π.χ. εγκαταλελειμμένο καλάθι, ειδοποίηση έκπτωσης κ.λπ.)
    • πληροφορίες για το μήνυμα που δεν παραδόθηκε (ημερομηνία και ώρα παραλαβής της ειδοποίησης μη παράδοσης);
    • Πληροφορίες σχετικά με την ενέργεια που πραγματοποιήθηκε (π.χ. αγορά ενός προϊόντος από εγκαταλελειμμένο καλάθι, αγορά ενός προϊόντος με έκπτωση κ.λπ.).

Τα προσωπικά δεδομένα (διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου) διαβιβάζονται αυτόματα στον από κοινού υπεύθυνο επεξεργασίας.

Η νομική βάση για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων κατά τη χρήση της υπηρεσίας CartFox είναι:

  • Συγκατάθεση, που χρησιμεύει για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των ατόμων που έχουν δώσει τη συγκατάθεσή τους για τη λήψη ηλεκτρονικών επικοινωνιών.
  • Έννομο συμφέρον,βάσει των οποίων ο υπεύθυνος επεξεργασίας επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα στο πλαίσιο της υπηρεσίας CartFox μόνο υπό τους παρακάτω όρους:
    1. ο χρήστης πρόσθεσε τουλάχιστον ένα προϊόν στο καλάθι αγορών στο ηλεκτρονικό κατάστημα;
    1. το άτομο έχει παράσχει τα στοιχεία επικοινωνίας του (διεύθυνση email ή/και αριθμό τηλεφώνου);
    1. Το μήνυμα περιέχει κείμενο που αφορά την (πιθανή) αγορά ενός ατόμου.

Σκοπός της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι η ενημέρωση του ατόμου σχετικά με την (προγραμματισμένη) αγορά του, καθώς τα μηνύματα που αποστέλλονται από την υπηρεσία CartFox περιέχουν τις ακόλουθες πληροφορίες:

  • επιβεβαιώσεις παραγγελιών;
  • Ενημερώσεις παράδοσης;
  • επιβεβαιώσεις μετά την αγορά;
  • Υπενθυμίσεις για εγκαταλελειμμένα καλάθια.

Ο πρωταρχικός σκοπός αυτών των μηνυμάτων είναι η επικοινωνία σχετικά με συναλλαγές. Τα μηνύματα αποσκοπούν στην ενημέρωση ενός ατόμου σχετικά με μια επιχειρηματική σχέση με τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας ή τον Συνδρομητή (π.χ. ειδοποιήσεις σχετικά με αγορές).

Ο παραλήπτης μπορεί να διαγραφεί από τη λήψη μηνυμάτων της CartFox χρησιμοποιώντας τις επιλογές διαγραφής που περιλαμβάνονται στο εκάστοτε μήνυμα που του αποστέλλεται από την υπηρεσία CartFox.

Εάν επιθυμείτε να διαγραφείτε από όλα τα κανάλια επικοινωνίας που αποστέλλονται από τον υπεύθυνο επεξεργασίας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον από κοινού υπεύθυνο επεξεργασίας στο info@dfvu.org .

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω του CartFox δεν γνωστοποιούνται σε τρίτους (με εξαίρεση τον από κοινού υπεύθυνο επεξεργασίας, δηλαδή τον πάροχο της υπηρεσίας CartFox) και ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεν έχει πρόσβαση σε αυτά. Στο CartFox, ο υπεύθυνος επεξεργασίας μπορεί να έχει πρόσβαση μόνο σε αναφορές που περιλαμβάνουν συγκεντρωτικά και, ως εκ τούτου, ανώνυμα δεδομένα (π.χ. τον αριθμό των μηνυμάτων που αποστέλλονται, τον αριθμό των αγορών μέσω των μηνυμάτων που αποστέλλονται κ.λπ.).

Τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία στο CartFox δεν διαβιβάζονται σε τρίτες χώρες ή διεθνείς οργανισμούς, πράγμα που σημαίνει ότι δεν διαβιβάζονται ούτε εξάγονται εκτός της επικράτειας των κρατών-μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Πληροφορίες σχετικά με την περίοδο διατήρησης των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία στο CartFox, την προστασία των εν λόγω προσωπικών δεδομένων και τα δικαιώματα των φυσικών προσώπων αναφορικά με τα προσωπικά τους δεδομένα διατίθενται στη Πολιτική Απορρήτου και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της CARTFOX . Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@dfvu.org .

Ενότητα 6 – Ασφάλεια

Για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, λαμβάνουμε εύλογα μέτρα και ακολουθούμε τις βέλτιστες πρακτικές του κλάδου, ώστε να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας δεν θα χαθούν, χρησιμοποιηθούν καταχρηστικά, αποκτήσουν πρόσβαση σε αυτά μη εξουσιοδοτημένα άτομα, γνωστοποιηθούν, τροποποιηθούν ή καταστραφούν.

Εάν μας παρέχετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας, κρυπτογραφούνται με την τεχνολογία Secure Socket Layer (SSL) και αποθηκεύονται με κρυπτογράφηση AES-256. Παρόλο που καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω Internet ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής, τηρούμε όλες τις απαιτήσεις του PCI-DSS και εφαρμόζουμε επιπλέον γενικά αποδεκτά πρότυπα του κλάδου.

Ενότητα 7 – Cookies

Η Smania («εμείς», «εμάς» ή «μας») χρησιμοποιεί cookies στη διεύθυνση https://gigatechhub.com/hr/ («υπηρεσία»). Χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία, συμφωνείτε με τη χρήση cookies.

Η Πολιτική για τα Cookies μας εξηγεί τι είναι τα cookies, πώς χρησιμοποιούμε τα cookies, πώς ενδέχεται να χρησιμοποιούν cookies στην Υπηρεσία τρίτα μέρη με τα οποία συνεργαζόμαστε, ποιες είναι οι επιλογές σας σχετικά με τα cookies και παρέχει περισσότερες πληροφορίες για τα cookies.

Τι είναι τα cookies;

Τα cookies είναι μικρά τμήματα κειμένου που το πρόγραμμα περιήγησής σας στέλνει στον ιστότοπο που επισκέπτεστε. Ένα αρχείο cookie αποθηκεύεται στο πρόγραμμα περιήγησής σας και επιτρέπει στην υπηρεσία ή σε τρίτους να σας αναγνωρίζουν και να κάνουν την επόμενη επίσκεψή σας ευκολότερη και πιο χρήσιμη.

Τα cookies μπορεί να είναι «μόνιμα» ή «συνεδρίας».

Πώς χρησιμοποιεί το https://gigatechhub.com/ τα cookies;

Όταν χρησιμοποιείτε και αποκτάτε πρόσβαση στην Υπηρεσία, ενδέχεται να τοποθετήσουμε ορισμένα αρχεία cookie στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

Χρησιμοποιούμε cookies για τους ακόλουθους σκοπούς: για την ενεργοποίηση ορισμένων λειτουργιών της Υπηρεσίας, την παροχή αναλυτικών στοιχείων, την αποθήκευση των προτιμήσεών σας και την προβολή διαφημίσεων, συμπεριλαμβανομένων διαφημίσεων βάσει της συμπεριφοράς σας.

Χρησιμοποιούμε τόσο cookies περιόδου σύνδεσης όσο και μόνιμα cookies στην Υπηρεσία και χρησιμοποιούμε διαφορετικούς τύπους cookies για τη λειτουργία της Υπηρεσίας:

Απαραίτητα cookies

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε βασικά cookies για την ταυτοποίηση των χρηστών και την αποτροπή δόλιας χρήσης των λογαριασμών χρηστών.

Cookies τρίτων μερών

Εκτός από τα δικά μας cookies, ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούμε διάφορα cookies τρίτων για την αναφορά στατιστικών στοιχείων σχετικά με τη χρήση της Υπηρεσίας, την προβολή διαφημίσεων στην Υπηρεσία και μέσω αυτής κ.ο.κ.

Ποιες είναι οι επιλογές σας σχετικά με τα cookies;

Αν θέλετε να διαγράψετε τα cookies ή να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να διαγράφει ή να απορρίπτει cookies, επισκεφθείτε τις σελίδες βοήθειας του προγράμματος περιήγησής σας.

Ωστόσο, σημειώστε ότι εάν διαγράψετε τα cookies ή αρνηθείτε να τα αποδεχτείτε, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλες τις δυνατότητες που προσφέρουμε, να μην μπορείτε να αποθηκεύσετε τις προτιμήσεις σας και ορισμένες από τις σελίδες μας ενδέχεται να μην εμφανίζονται σωστά.

Πού μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies;

Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα cookies και τους παρακάτω ιστότοπους τρίτων:

  • Όλα για τα cookies: http://www.allaboutcookies.org/
  • Network Advertising Initiative: http://www.networkadvertising.org/

Ενότητα 8 – Ηλικία συναίνεσης

Με τη χρήση αυτού του ιστότοπου, δηλώνετε ότι έχετε συμπληρώσει το νόμιμο όριο ενηλικίωσης στην πολιτεία ή την επαρχία της κατοικίας σας και ότι μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας να επιτρέψετε σε τυχόν ανήλικα εξαρτώμενα μέλη σας να χρησιμοποιούν αυτόν τον ιστότοπο.

Ενότητα 9 – Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή, επομένως σας παρακαλούμε να την ελέγχετε συχνά. Οι αλλαγές και οι διευκρινίσεις ισχύουν αμέσως μόλις δημοσιευτούν στον Ιστότοπο. Εάν προβούμε σε ουσιώδεις αλλαγές στην παρούσα Πολιτική, θα σας ενημερώσουμε εδώ ότι έχει επικαιροποιηθεί, ώστε να γνωρίζετε ποιες πληροφορίες συλλέγουμε, πώς τις χρησιμοποιούμε και υπό ποιες περιστάσεις, εάν υπάρχουν, τις χρησιμοποιούμε ή/και τις γνωστοποιούμε.

Εάν το κατάστημά μας εξαγοραστεί ή συγχωνευτεί με άλλη εταιρεία, οι πληροφορίες σας ενδέχεται να μεταβιβαστούν στους νέους ιδιοκτήτες, ώστε να μπορούμε να συνεχίσουμε να σας πουλάμε προϊόντα.

Ερωτήσεις και στοιχεία επικοινωνίας

Αν επιθυμείτε να: αποκτήσετε πρόσβαση, διορθώσετε, τροποποιήσετε ή διαγράψετε οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν και διατηρούμε, να υποβάλετε καταγγελία ή απλώς να λάβετε περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μας στη διεύθυνση hr@s-mania.com ή μαζί μας στη διεύθυνση: orderservice@gigatechhub.com.